Au CES 2024, Volkswagen a révélé sa dernière avancée technologique : l'intégration de ChatGPT, un chatbot basé sur l'IA, dans sa gamme de véhicules. Cette démarche pionnière d'un constructeur de volume apporte une nouvelle dimension à l'expérience embarquée, en utilisant l'IA avancée pour enrichir les interactions entre le véhicule et l'utilisateur.
Kai Grünitz, membre du comité de direction de Volkswagen chargé du développement technique, a donné un aperçu de la vision de l'entreprise. "En tant que premier constructeur de volume à standardiser une technologie aussi innovante dans notre gamme, nous démontrons notre volonté de rendre la technologie de pointe accessible même dans nos modèles compacts. Cette décision témoigne de notre quête permanente d'innovation et de valeur ajoutée pour nos clients."
Assistant vocal IDA amélioré avec ChatGPT
Au cœur de cette innovation se trouve l'intégration de ChatGPT dans l'assistant vocal IDA de Volkswagen, réalisée en collaboration avec Cerence Inc. et sa technologie Cerence Chat Pro. À partir du deuxième trimestre 2024, un ensemble de modèles Volkswagen, notamment les ID.7, ID.4, ID.5, ID.3, Tiguan, Passat et la dernière Golf, intégreront cette fonctionnalité en série.
L'intégration de ChatGPT augmente les fonctionnalités de l'assistant vocal IDA, lui permettant d'aller au-delà des opérations série telles que le contrôle des systèmes d'Infodivertissement, de navigation et de climatisation. Il permet des interactions en langage plus naturel et offre un plus large éventail d'informations, toutes accessibles en mode mains libres. Il peut notamment fournir des détails spécifiques sur le véhicule et répondre à toute une série de questions d'ordre général.
Expérience conviviale et sécurité des données
Privilégiant le confort d'utilisation et la sécurité des données, Volkswagen a simplifié l'accès à ChatGPT. L'activation est simple : il suffit d'une commande vocale ou d'une pression sur un bouton au volant, sans qu'il soit nécessaire de créer des comptes supplémentaires ou d'installer des applications. Le système est conçu dans un souci de protection maximale des données, garantissant que les interactions avec ChatGPT ne compromettent pas les données du véhicule et qu'elles sont rapidement supprimées après traitement.
Cerence Chat Pro joue un rôle essentiel dans cette intégration, en utilisant de multiples sources, y compris ChatGPT, pour assurer une expérience utilisateur sécurisée et cohérente. Ce système se concentre sur la sécurité et la compatibilité avec les fonctionnalités existantes d'IDA.
Stefan Ortmanns, PDG de Cerence, a commenté ce partenariat réussi. "Notre travail avec Volkswagen représente une étape importante dans l'apport de l'IA générative et des modèles de langage sophistiqués directement aux consommateurs. Cette collaboration n'est pas seulement une vitrine de notre engagement en faveur de solutions d'IA automobile sécurisées, personnalisables et faciles à déployer, mais aussi un aperçu de l'avenir des expériences de conduite améliorées par l'IA."